Mais do que nunca, buscar resultados tem sido a máxima das empresas no momento atual.
Gerentes preocupados em cobrar as pessoas, pressão que vem de cima pra baixo e muitas vezes a conseqüência disso não é positiva para nenhuma lado.
Acredito que a busca de resultados é fundamental para a sobrevivência e para a realização do principal motivo pelo qual as empresas existem: lucrar.
O problema é que essa busca incessante é feita de forma desordenada e aos trancos. Mas empresa nenhuma precisa fazer isso desse jeito. Hoje em dia, existem métodos aplicados por profissionais experientes que ajudam as empresas a levantar, criticar, criar ações de melhoria, mas mais do que isso: gerenciar os resultados.
São ferramentas simples, de fácil implantação, mas que se não vieram precedidas de um bom diagnóstico e uma excelente sensibilização para mudança, estão fadadas ao fracasso.
Quero apresentar a vocês uma sugestão de como implantar uma gestão por resultados em sua empresa:
1. Sensibilizar as pessoas para a mudança
Reunião de abertura e Explanação das vantagens e funcionamento do trabalho
2. Diagnóstico das fraquezas de Pessoas e Processos
Aplicação de Ferramentas que mostram as oportunidades na melhoria dos comportamentos, atitudes e dos processos e da produtividade. Testes, acompanhamento de atividades e tempos de execução.
3. Apresentação das Soluções construída junto com os envolvidos em cada área.
Reunião com o grupo de implantação
4. Implantação das mudanças e monitoramento dos resultados
Consultoria diária com especialistas em pessoas e processos
5. Implantação de um Painel de Resultados que seja de fácil entendimento e visualização para gestores e para quem executa as atividades. Os famosos Dashboards, que estão em alta atualmente.
Sistema web com gráficos e gestão de indicadores.
Com isso, todos ganham: as pessoas entendem seus resultados, participam das mudanças e podem monitorar seu desempenho e garantir alta performance!
Até a próxima!
